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•Fuerzas sociales. y ambientales. demográficas •Distribuidores. •Competidores. legales AMENAZAS DE UNA •Empleados. culturales. •Proveedores. y gubernamentales. ORGANIZACIÓN •Fuerzas tecnológicas. •Fuerzas competitivas. •Grupos de interés . •Gerentes. OPORTUNIDADES Y •Clientes. •Fuerzas políticas. •Sindicatos. •Gobiernos. •Accionistas. •Comunidades.•Fuerzas económicas.

 Situación económica del país y de otros. .  Propensión de las personas a gastar.  Políticas fiscales.  Economías de escala.  Tasas de inflación  Tasas de interés.  Niveles de productividad de los trabajadores.  Cambios en la demanda y en la oferta.  Tendencias de desempleo. Disponibilidad de créditos.  Políticas monetarias.  Nivel de crédito disponible.

 Actitudes frente a: tiempo libre.  Tasa de mortalidad. sexo. servicio al cliente. Tasas de natalidad.  Confianza en el gobierno. país.  Cambios por gustos y preferencias.  Roles de los sexos  Igualdad racial.  Cambios de la población por ciudad.  Ingreso per cápita. jubilación. cambio climático.  Contaminación. edad. departamento. .  Estilos de vida. manejo de desechos.  Cambios de la población por: raza .

monetarios y petroleros mundiales.  Mercados laborales.  Monto de presupuestos gubernamentales.  Tarifas especiales. estatales y locales.  Leyes sobre igualdad en el empleo.  Elacciones laborales.  Cantidad de patentes.  Relaciones colombo. .otro país  Reglamentos de importaciones y exportaciones. Regulación y desregulación gubernamentales  Cambios en leyes fiscales.  Legislación antimonopolio.  Leyes para protección de ambiente.

 ¿Cuáles son las tecnologías al interior de la empresa?  ¿Que importancia tiene cada una de las tecnologías en cada uno de éstos productos o actividades?  ¿Qué tecnologías tiene las partes y productos compradas?  ¿Cuáles son las aplicaciones de las tecnologías de la empresa?  ¿Cuál es la probable evolución de esas tecnologías en el futuro?  ¿Cuáles han sido las inversiones en tecnologías de la empresa y cuales las proyectadas a futuro?  ¿Cuáles deben ser las prioridades de inversión en cada una de las aplicaciones?  ¿Qué otras tecnologías se requerirán para alcanzar los objetivos comerciales actuales de la corporación?  ¿Cuáles son las implicaciones que la cartera de negocios y la tecnología tienen para la estrategia corporativa? .

 ¿Cuáles son las principales fuerzas de los competidores?  Cuales son las principales debilidades de los competidores?  ¿Cuáles son los principales objetivos y estrategias de los competidores?  ¿Cómo es probable que respondan los competidores a los cambios en el entorno?  ¿Qué posición ocupan nuestros productos o servicios con relación a nuestros principales competidores?  ¿En qué medida están entrando o saliendo empresas del sector?  ¿En qué medida los productos sustitutos representan una amenaza para los competidores de ésta industria?  ¿Hasta que punto son vulnerables nuestras estrategias alternativas ante los ataques de la competencia? .

Los mercados japoneses están cerrados para muchos productos colombianos. 0. Las tasas de desempleo están 0.12 3.24 2. Total 1. Los valores de capital saludables. 0.06 2 0. El apoyo estatal para las empresas está disminuyendo.00 2. Tratado de libre comercio Colombia – Canadá. La República de Venezuela no es 0.11 año. 1.51 políticamente estable. 4.36 Amenazas. 0.20 2. 4.56 5.13 2 0.10 2 0. La comunidad europea ha impuesto 0. Ingreso disponible está creciendo 3% al 0.Factores determinantes de éxito Peso Calificación Peso Ponderado Oportunidades 1.14 4 0.17 3 0. 0.26 aumentando. El software muevo puede acortar el ciclo de vida del producto. 3.12 4 0.11 1 0.84 . Los consumidores están mas dispuestos apagar por envases biodegradables. 0.09 4 0.08 3 0.48 tarifas nuevas.

Asigne calificación de 1 a 4 donde 4 significa que las estrategias presentes de la empresa son muy efectivas para responder y 1 las estrategias de la empresa no nos efectivas para responder a cada factor. 4.0 3. Asigne un peso relativo a cada factor 0.1.0 no es importante 1. 5. Sume las calificaciones ponderadas para determinar el peso ponderado de la organización. .0 muy importante. 2. Haga una lista de factores críticos o determinantes para el éxito identificados en el proceso de análisis externo de la empresa. la suma de todos debe dar 1. Multiplique cada peso del factor por su calificación.

. Éste instrumento para formular estrategias resume y evalúa las fortalezas y debilidades más importantes dentro de las áreas funcionales de un negocio y además ofrece una base para identificar y evaluar las relaciones entre dichas áreas.

 Administración  Marketing  Finanzas  Producción  Investigación y desarrollo  Sistemas de información computarizados .

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.0 absolutamente importante.0 no es importante 1. 5. Asigne un peso entre 0. El peso adjudicado a un factor dado indica la importancia relativa del mismo para alcanzar el éxito en la industria de la empresa.0. la suma de todos debe dar 1. Asigne calificación de 1 a 4 donde 1 (debilidad mayor) 2 (debilidad menor) 3 (fortaleza menor) 4 Fortaleza mayor).1. 3. Haga una lista de factores críticos o determinantes para el éxito identificados en el proceso de análisis interno de la empresa. 4. Sume las calificaciones ponderadas para determinar el peso ponderado de la organización. 2. Multiplique cada peso del factor por su calificación.

10 2.15 2 .18 4 . Sistema nuevo de informática .64 3. La participación del mercado ha subido a 24% .06 4 .06 1 .94 .08 3 .30 3. Falta de sistema para la administración .05 2 .06 1 .08 1 .72 4.08 estratégica 4. demandas legales sin resolver .24 5.16 4 .08 5. El gasto para I y D ha subido el 31% .80 . Margen de utilidad subió a 6.24 2.36 Debilidades 1. Razón presente que subió a 2. La moral de los empleados es alta .52 . Factores críticos para el éxito Peso Calificaci Total ón ponderad o Fuerzas 1.00 2.12 3 .06 eficaces Total 1. Capacidad de la planta ha bajado a 74% . Los incentivos para distribuidores no han sido .

. así como sus fuerzas y debilidades particulares. La MPC identifica a los principales competidores de la empresa. en relación con una muestra de la posición estratégica de la empresa.

 1 Debilidad mayor  2 Debilidad menor  3 Fuerza menor  4 Fuerza mayor .

6 Calidad Del Producto 0.2 precios Posición Financiera 0.6 2 0.8 . P.4 2 0.3 Total 1.10 3 0.00 2.4 3 0.40 2 0.3 2.20 1 0.10 4 0. Nuestra Competidor Competidor Compañía 1 2 Factores críticos para Peso Cal.3 Lealtad del Cliente 0.8 1 0.4 4 1. Pond el éxito Pond Pond Participación en el 0. P.4 mercado Competitividad de 0. Cal. P.8 1 0.3 3 0.3 3 0.2 4 0. Cal.2 2.20 3 0.3 3 0.

como lo señala la calificación de 1  El competidor 2 es la empresa más fuerte en general. como lo destaca la calificación de 4  La “posición financiera” del competidor 1 es mala. como señala el peso de o.8.40. como lo indica el total ponderado de 2. . La “posición financiera” es el factor crítico de mayor importancia para el éxito.  La “calidad del producto” de la compañía de la muestra es superior.

 Los pesos y los totales ponderados de una MPC o una EFE tienen el mismo significado. sin embargo. los factores de una MPC incluyen cuestiones internas y externas. no incluye datos específicos o concretos. .  Una MPC incluye factores críticos mas amplios que una EFE.

pero estos instrumentos deben ir de la mano de buenos juicios intuitivos. . La matriz EFE y el modelo de las cinco fuerzas pueden servirle a los estrategas para evaluar el mercado y la industria.