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Investigación / Research

La escala de Likert en la valoración
de los conocimientos y las actitudes
de los profesionales de enfermería
en el cuidado de la salud. Antioquia, 2003a
Beatriz Elena Ospina Rave b
Juan de Jesús Sandoval c
Carlos Andrés Aristizábal Botero d
Martha Cecilia Ramírez Gómez e

RESUMEN

El objetivo de este artículo es describir el proceso de
validación de una escala tipo Likert, utilizada para la a El presente artículo es producto de la
medición de los conocimientos y actitudes que tenían los investigación titulada: Los conocimientos,
profesionales de enfermería de Antioquia en el cuidado de las representaciones, las actitudes y las
la salud de los colectivos en el año 2003. prácticas que sobre el cuidado de la salud
de los colectivos tienen los profesionales de
En este sentido se elaboró un instrumento utilizando una enfermería de Antioquia, financiada por la
escala de Likert, con preguntas cerradas, referidas a las Universidad de Antioquia y Colciencias. Julio
áreas de cuidado a colectivos, promoción de la salud, 2002- Abril 2005.
prevención de la enfermedad, desarrollo humano,
participación social y educación para la salud. La intenciona- b Enfermera. Magíster en desarrollo educativo
lidad de las preguntas planteadas era valorar las opiniones, y social. Profesora Facultad de Enfermería
los gustos, la satisfacción y el conocimiento frente a las Universidad de Antioquia, Medellín Colombia.
áreas mencionadas. Su aplicación exploró las tendencias Correo electrónico: bospina@catios.udea.edu.co
y las discrepancias que las respuestas tenían frente a una c Estadístico. Magíster en epidemiología.
actitud hacia el cuidado de la salud, positiva o negativa. Profesor Facultad Ciencias Exactas y
Entre los resultados más relevantes se encontró el de una Naturales, Investigador Facultad Nacional de
dirección actitudinal positiva (59%) en la escala de Likert, Salud Pública Universidad de Antioquia,
en los profesionales de enfermería hacia su práctica en el Medellín Colombia. Correo electrónico:
cuidado a los colectivos humanos. jsandoval@guajiros.udea.edu.co
d Sociólogo. Investigador de la Universidad de
Palabras clave: Antioquia, Medellín Colombia. Correo
electrónico: carandres40@yahoo.es
Escala de Likert, conocimientos actitudes
y prácticas en salud, enfermería en salud e Enfermera. Magíster orientación y consejería
comunitaria, promoción de la salud, salud colectiva. y magíster en epidemiología. Profesora
Facultad de Enfermería Universidad de
Antioquia, Medellín Colombia. Correo
electrónico: marthace@tone.udea.edu.co

Ospina BE, Sandoval JJ, Aristizábal CA, Ramírez MC, La escala de
Likert en la valoración de los conocimientos y las actitudes de los
profesionales de enfermería en el cuidado de la salud. Antioquia,
2003. Invest Educ Enferm 2005; 23(1): 14-29
Recibido: 16 de julio de 2004
Aceptado: 23 de febrero de 2005

14 Universidad de Antioquia - Facultad de Enfermería
La escala de Likert en la valoración de los conocimientos y las actitudes de los profesionales de enfermería en el cuidado de la salud. Antioquia, 2003

Nursing professionals health care knowledges
and attitudes in Likert´s scale. Antioquia, 2003
Beatriz Elena Ospina Rave
Juan de Jesús Sandoval
Carlos Andrés Aristizábal Botero
Martha Cecilia Ramírez Gómez

INTRODUCCIÓN ABSTRACT

E
l presente artículo se construyó en el
marco de la investigación sobre los
conocimientos, las representaciones, las The objective of this paper is describe the process of
actitudes y las prácticas que sobre el cuidado de validation of scale type Likert used for measure the
la salud de los colectivos tienen los profesionales knowledge and attitudes that nursing professionals of
de enfermería de Antioquiaf. Dicho proyecto se Antioquia (Colombia) had in the communities health care
plantea teniendo como referente la necesidad de in the 2003.
investigar, sistematizar las experiencias, formular At this meaning an instrument was elaborated using a Likert
nuevas preguntas a partir de prácticas anteriores scale, with closed questions, referred to the areas of
y actuales, y ampliar el campo del conocimiento communities care, health promotion, prevention of disease,
del cuidado de la salud de los colectivos, con human development, social participation and education for
formulaciones teóricas y metodológicas que health, intention of the thought about questions was guided
to value the opinions, enjoyments, the satisfaction and the
permitan avanzar hacia nuevas formas de
knowledge about mentioned areas.
relación, de vinculación de la enfermería con las
personas, las familias, los grupos, los colectivos, Their application explored the tendencies and the variances
las instituciones y el Estado. the answers had about attitude toward the health care, either
positive or negative. The more notable result was a positive
El profesional de enfermería, en este direction in attitude (59%) in the Likert’s scale at the Nursing
campo, requiere de conocimientos, actitudes y professionals toward their practice in the human
prácticas que le permitan establecer relaciones communities care.
comunicativas comprensivas con los grupos
interdisciplinarios y los diferentes colectivos
humanos con los cuales interactúa. Por lo tanto, Key words:
su práctica social debe estar respaldada por Likert scale, health knowledge attitudes and
propuestas que aporten significativamente a la practices, community health nursing, health
transformación del cuidado y de los servicios de promotion, health collective.
salud y de enfermería.
Pensar en la naturaleza, contenido y enfoque
del cuidado de enfermería en el ámbito de la salud
colectiva, genera una serie de preocupaciones e sobre su práctica, su transformación de acuerdo con los cambios en
interrogantes relacionados con la visión que tiene el contexto socio-político, económico y cultural y con los retos y
el profesional de enfermería del cuidado de la salud desafíos que tiene que enfrentar para dimensionar el cuidado en
desde la dimensión científico-técnica, profesional, los nuevos escenarios que debe compartir con otras disciplinas y
humanística y social. sectores de la sociedad.
Además, la comprensión del cuidado de Es por ello que busca determinar cuáles son los
enfermería implica la reflexión del profesional conocimientos que tienen los profesionales de enfermería sobre

f Investigación realizada por un grupo de enfermeras docentes investigadoras con estudiantes de la Facultad de Enfermería y estudiantes de los últimos niveles del pregrado
y con docentes de otras disciplinas de la Universidad de Antioquia, Medellín, Colombia, 2003

Investigación y Educación en Enfermería - Medellín, Vol. XXIII N.º 1, marzo de 2005 15
Investigación / Research

el cuidado de la salud de los colectivos humanos, analizar la interacción
existente entre los conocimientos, las actitudes y las prácticas, e interpretar
cómo estas categorías se expresan en el cuidado de la salud en los escenarios
sociales, además de analizar los objetos de transformación actuales y
emergentes en la práctica de enfermería y su aporte al desarrollo científico-
técnico y humanístico de la profesión.
El cuidado de la salud, como objeto de conocimiento de la profesión de
enfermería, es entendido como la interacción humana, científica y técnica entre
la enfermera, la persona y los colectivos, cuya intencionalidad es promover la
salud, prevenir, atender y rehabilitar en la enfermedad, procurando el desarrollo
humano y social de los sujetos participantes en el cuidado.
Por lo tanto, representa para el profesional de enfermería un reto para sí
mismo, porque implica gestionar su propio proyecto de vida y reconocerse
como persona y como profesional en los mundos físico, social y simbólico
que constituyen su universo de la vida. Además, propicia la interacción con
otros seres humanos en los diferentes espacios de la cotidianidad, para
comprender el sentido que les dan a sus proyectos de vida y de salud, y de
esta manera contribuye al desarrollo individual y colectivo.
Desde enfermería se han realizado importantes aportes en relación con
La enfermería se ha con- el concepto de cuidado de la salud en sus dimensiones individual y colectiva,
cebido como una práctica con elementos epistemológicos, teóricos y metodológicos. El cuidado
social, y como tal los individual implica, para el profesional de enfermería, una relación con el sujeto
sano o enfermo, dirigida a potencializar sus capacidades y al estímulo de
profesionales han desarro- satisfactores que aporten al logro de su bienestar, lo que requiere el trabajo en
llado a través del tiempo equipo con otros profesionales y la participación de la familia en la búsqueda
avances significativos a de una mejor calidad de vida.
partir de la reflexión y la Por otro lado, el cuidado de enfermería en su dimensión colectiva
teorización sobre dicha contribuye al desarrollo de los grupos y de los colectivos y al logro de unas
práctica mejores condiciones de vida de las personas, con la participación de la
comunidad, de las instituciones, de otros profesionales y sectores.
La enfermería se ha concebido como una práctica social, y como tal los
profesionales han desarrollado a través del tiempo avances significativos a
partir de la reflexión y la teorización sobre dicha práctica. En el ámbito de la
salud colectiva es necesario reflexionar, recuperar y sistematizar las prácticas
de cuidado, con la finalidad de disponer de un cuerpo epistemológico y teórico
que la fundamente y que aporte a su desarrollo disciplinar.
Es importante entonces hacer una nueva lectura del significado y la
trascendencia social y humana del cuidado como práctica social, que permita
definir el deber ser de enfermería y la influencia del contexto en el ejercicio de
la profesión, así como también plantear nuevos problemas que dinamicen la
formación, la estructura y el funcionamiento de los servicios de salud y los
modelos de atención en enfermería.
Es en este sentido como la formación científico-técnica, humanística y
social del profesional de enfermería, en el ámbito del cuidado de la salud de
los colectivos, se ha nutrido de los aportes de las ciencias sociales y humanas
para el desarrollo de conocimientos epistemológicos, teóricos y metodológicos
que sirven de base para el desarrollo posterior de su práctica. Dichos
conocimientos tienen relación con la promoción de la salud y la prevención de

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La escala de Likert en la valoración de los conocimientos y las actitudes de los profesionales de enfermería en el cuidado de la salud. Antioquia, 2003

la enfermedad, la educación para la salud, la participación social, el desarrollo
humano y la gestión del cuidado y de los servicios de salud.
Los conocimientos del profesional de enfermería son el resultado de un
proceso constructivo, en el cual se adquiere información procedente del medio,
que interactúa con la que ya posee y genera la incorporación y la organización
de conocimientos nuevos, que le permiten realizar su práctica del cuidado de la
salud y la vida; además, establecer relaciones comunicativas comprensivas con
los grupos interdisciplinarios y con los diferentes colectivos humanos.
El profesional de enfermería, en la promoción de la salud, comprende el
cuidado como un proceso de salud, vida y bienestar dirigido a su fomento y
protección, que estimula la realización de las necesidades humanas de los
colectivos que cuida. De esta manera, como agente de salud se posiciona
como actor social y político para acompañar a la comunidad en el desarrollo
de proyectos participativos que favorezcan sus condiciones de vida.
Desde la prevención de la enfermedad, el profesional de enfermería
identifica y analiza con los individuos y los colectivos, los procesos
deteriorantes de la salud que determinan limitaciones, problemas y
enfermedades, y a la vez, propone y ejecuta con ellos propuestas de
intervención a los determinantes de la enfermedad y la muerte. Además,
gestiona desde el cuidado los servicios de salud y de enfermería, las políticas El profesional de enferme-
públicas y los programas que contribuyan al desarrollo humano sostenible de ría, en la promoción de la
la comunidad. salud, comprende el cuida-
Dentro del contexto de la promoción y la prevención se considera la do como un proceso de
salud como una construcción con implicaciones en lo político, lo colectivo y salud, vida y bienestar
lo ciudadano, por lo cual se la relaciona con la participación de los diferentes dirigido a su fomento y
estamentos de la sociedad civil1, en el que se vinculan diversos conocimientos.
protección, que estimula la
La educación para la salud en la formación del profesional de enfermería realización de las necesi-
es asumida como la promoción de la capacidad crítica de las personas para
dades humanas de los
lograr su desarrollo individual y social. Dicha capacidad crítica está relacionada
con la mirada que se tiene de sí mismo y del entorno, con las posibilidades que colectivos que cuida
éste ofrece y posibilita, con el desarrollo de la autonomía y la capacidad de
tomar decisiones frente a los intereses, necesidades y problemas que surgen
en la cotidianidad y que favorecen o afectan la vida de las personas. El
conocimiento que se adquiere es producto de una búsqueda en común, en
donde todos los participantes aportan a partir de su saber, que es compartido
con los saberes de otras personas a través de la exploración e indagación
participativa.
Un propósito del cuidado es el logro del desarrollo humano de las
personas participantes en él; esto sólo es posible en tanto haya disposición
y apertura hacia el otro en su condición de sano o enfermo, lo que significa
favorecer el desarrollo armónico del ser humano en sus diferentes espacios
de vida, contribuir a la realización de sus necesidades y fortalecer y estimular
sus capacidades y potencialidades en pro de la salud y el bienestar.
Para lograr este propósito, el profesional de enfermería debe avanzar
en su propio reconocimiento como ser individual y social, como sujeto con
carencias y potencialidades frente a sí mismo y frente a los otros; esta mirada
posibilita, en primer lugar, entender lo que para el otro significa cuidar y ser
cuidado, y en segundo lugar, interactuar con él a partir de las similitudes y
diferencias, buscando lo común, lo que hará evidente el horizonte del cuidado.

Investigación y Educación en Enfermería - Medellín, Vol. XXIII N.º 1, marzo de 2005 17
Investigación / Research

Es así como los conocimientos de los profesionales de enfermería se
convierten con la actitud en los componentes fundamentales de las
representaciones, las cuales, según la teoría del psicólogo Moscovici2,
incluyen sistemas de valores, ideas y prácticas que les dan capacidad a las
enfermeras(os) en el cuidado a colectivos para relacionarse con el mundo
material y con el contexto social, permitiéndoles su dominio.
De igual manera, las representaciones posibilitan a las enfermeras(os)
la comunicación entre pares, porque tienen en cuenta el sentido común
adquirido de las experiencias y los saberes tradicionales con que se relacionan
en su interacción con los otros y con el entorno, lo que les facilita constituir
un sistema de información que les permitirá compartir las realidades vividas
con los grupos, así como también nombrar y clasificar los diversos aspectos de
su práctica, generando conocimientos que dotarán dicha práctica de sentido.
Por lo tanto, el profesional de enfermería toma una posición o asume
una situación, ayudado por el cúmulo de conocimientos reflejado en sus
representaciones, lo que lo lleva a desarrollar una práctica autónoma en la que
se implementan procesos particulares en determinados contextos.
Las actitudes, definidas por Moscovici 3 como el conjunto de creencias,
sentimientos y tendencias de un individuo que dan lugar a un determinado
comportamiento; son un componente fundamental de las representaciones y
En la medición son expresadas por las enfermeras durante la práctica.
de conocimientos y La actitud, por lo tanto, posee diversos componentes que deben tenerse
actitudes se han utilizado en cuenta en la práctica de enfermería; el primero de ellos es el cognoscitivo,
tradicionalmente en el cual se encuentran las creencias, valores y estereotipos acerca del objeto; el
diferentes escalas, segundo es el afecto, en el que se entrecruzan los sentimientos y emociones
que acompañan con mayor o menor incidencia la actitud, y por último, el
las cuales buscan
tendencial, donde se halla reflejada “la tendencia a actuar o a reaccionar de un
determinar la intensidad cierto modo con respecto al objeto; es el componente más directamente
de una respuesta relacionado con la conducta”4.
Es así como en el proceso de formación de las actitudes de la enfermera
se deben tener en cuenta tres elementos fundamentales: La información que
se recibe; el grupo de enfermeras con las que se identifica, quienes aportan a
la formación de actitudes; y por último, las necesidades personales de la
enfermera(o) en tanto gratificación y gusto por su labor. Según Munné5
la actitud se forma en el proceso de satisfacción de las necesidades,
dependiendo de su satisfacción o no. Por lo tanto es indispensable identificar
y medir las actitudes y los conocimientos de los profesionales de enfermería
frente al cuidado de la salud y poder así analizar y construir con ellos
propuestas transformadoras de su práctica social.

Experiencias en medición de actitudes

En la medición de conocimientos y actitudes se han utilizado
tradicionalmente diferentes escalas, las cuales buscan determinar la intensidad
de una respuesta. Su utilización en el campo de la salud es amplia, en relación
con diversos temas como las adiciones, la actitud frente al paciente, las
enfermedades y las prácticas de cuidado; se ha encontrado que la publicación
de los resultados está orientada más a su aplicación que a la descripción de
los procesos metodológicos por los cuales dichas escalas fueron validadas.

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La escala de Likert en la valoración de los conocimientos y las actitudes de los profesionales de enfermería en el cuidado de la salud. Antioquia, 2003

En el instrumento propuesto por Muñoz y Restrepo6 para la medición de
los conocimientos y actitudes hacia el consumo y abuso de alcohol en jóvenes
escolares, al igual que en el instrumento diseñado para las enfermeras en la
investigación sobre el cuidado a colectivos, se partió de la necesidad de medir
los factores que determinan la conducta frente a un fenómeno, lo que llevó a la
construcción de nuevas herramientas para la medición del objeto actitudinal.
Los pocos trabajos encontrados que hablan sobre la medición y los
procesos para lograrla, muestran cómo la implementación de escalas es
eficiente para identificar las actitudes. La construcción de esta escala se
justificó por la necesidad de elaborar indicadores actitudinales que permitieran
predecir la conducta de estos grupos de profesionales.
La escala Likert es utilizada frecuentemente para este tipo de mediciones
porque se considera fácil de elaborar; además, permite lograr altos niveles de
confiabilidad y requiere pocos ítems mientras que otras necesitan más para
lograr los mismos resultados.
El artículo pretende
En lo referente a estudios de este mismo tipo en Colombia, se encuentra
conocer las ventajas
el realizado en 1999 por la Directora del Programa de Enfermería de Manizales7,
quien buscó identificar los conocimientos y prácticas de las madres frente a de la escala de Likert
las acciones de promoción y prevención de la enfermedad, desarrolladas por para la medición de los
los agentes de salud y en el manejo de la infección respiratoria aguda (IRA) en conocimientos y las
menores de cinco años, debido a que los índices de mortalidad reportados por actitudes de los
estudios precedentes eran muy altos. profesionales de
En el ámbito internacional se han identificado algunas investigaciones enfermería en el cuidado
sobre actitudes y conocimientos como las realizadas por Catherin A. Lock 8, de la salud de los
en la que se evaluó las actitudes de las enfermeras frente al cuidado de la
colectivos y analizar las
salud de los alcohólicos. Otra de ellas fue la realizada por Fiona Payne y
otros9, en la cual se dio a conocer el proceso metodológico para la medición respuestas sobre los
de la actitud frente a la salud mental de las enfermeras que trabajaban en una conocimientos y las
institución de salud. actitudes que tienen los
profesionales de
METODOLOGÍA enfermería en el cuidado
El artículo pretende conocer las ventajas de la escala de Likert para la medición
de la salud de los
de los conocimientos y las actitudes de los profesionales de enfermería en el colectivos de Antioquia
cuidado de la salud de los colectivos y analizar las respuestas sobre los
conocimientos y las actitudes que tienen los profesionales de enfermería en el
cuidado de la salud de los colectivos de Antioquia. Para ello es importante
demostrar que la escala de actitud es un instrumento de medición que permite el
acercamiento a la variabilidad afectiva de los profesionales frente al cuidado
de la salud como objeto de conocimiento de la práctica de enfermería.
El principio de funcionamiento de la escala en mención es simple; en él
se contempla un conjunto de respuestas que se utilizan como indicador de una
variable subyacente, la actitud. Por lo tanto, es necesario asegurarse de que
las propiedades del indicador utilizado correspondan a las propiedades que se
pueden suponer o postular y que pertenecen a la variable. Es decir, que el
instrumento realmente mida lo que se desea medir10.
Este planteamiento implica dos complejos problemas que no están aún
resueltos. El primero de ellos es conceptual: ¿qué es la actitud? El segundo se

Investigación y Educación en Enfermería - Medellín, Vol. XXIII N.º 1, marzo de 2005 19
Investigación / Research

Grupo de tres enfermeras
en un hospital para pacien-
tes con fiebre amarilla,
Franklin, Louisiana, ca.
1898. National Library
of Medicine, Bethesda,
Maryland.

plantea como consecuencia del primero: conózcase o no el concepto y la
existencia de las actitudes, ¿cómo podrán medirse?
Aunque generalmente se suele aceptar que la actitud constituye una
Existen múltiples métodos predisposición organizada para pensar, sentir, percibir y comportarse ante un
para el análisis de las objeto, evidentemente esta definición se relaciona con fenómenos de naturaleza
actitudes al igual que diferente. No es lo mismo sentir que comportarse o pensar. Así, se puede ser
fumador empedernido, y sin embargo, pensar que el tabaco es perjudicial para
existen diversas formas
la salud, e igualmente sentir sus efectos dañinos sobre el cuerpo. Por tanto, se
de concebirlas. Antes de debe concebir la actitud como una organización psicológica particular, es
dar a conocer la escala de decir, con entidad propia de diferentes procesos mentales 11.
Likert que se presenta en En múltiples ocasiones se ha supuesto que los conceptos existen porque
este artículo, conviene se puede proporcionar una definición sobre ellos. Sin embargo, aun hay otro
hacer una referencia a los argumento (“Las actitudes pueden medirse”, como lo expresó Thurstone 12),
tipos de escalas que en el cual se planteó que el problema de las actitudes ha estado íntimamente
miden el componente ligado a su medida. ¿Cómo medir la actitud? Este autor consideraba la opinión
como la expresión verbal de la actitud; no se puede acceder directamente a la
afectivo de la actitud observación de la actitud, pero la opinión verbal expresada por los sujetos
puede servir de indicador de la misma. Si se obtiene un indicio de la aceptación
o rechazo de las opiniones, se está obteniendo indirectamente una medida de
sus actitudes, independientemente de lo que esas personas “sientan en
realidad” o de sus acciones.

Tipos de escalas

Existen múltiples métodos para el análisis de las actitudes al igual que
existen diversas formas de concebirlas. Antes de dar a conocer la escala de
Likert que se presenta en este artículo, conviene hacer una referencia a los
tipos de escalas que miden el componente afectivo de la actitud. Desde la
estadística descriptiva, según Sandoval13, se identifican cuatro tipos diferen-
tes de escalas en la medición de una actitud o atributo:
Nominales: Clasifican un objeto en dos o más categorías (por ejemplo
Sí / No). En este tipo de escala el orden de las categorías carece de importancia,
pues lo único que proporciona es la equivalencia de los individuos en relación
a los objetos. De este modo no se puede diferenciar a los individuos con base
en el grado que poseen un atributo, sólo se sabrá si lo poseen o no.

20 Universidad de Antioquia - Facultad de Enfermería
La escala de Likert en la valoración de los conocimientos y las actitudes de los profesionales de enfermería en el cuidado de la salud. Antioquia, 2003

Ordinales: Esta escala se basa en el orden de los objetos; aunque no
aporta ninguna idea sobre la distancia que existe entre ellos, permite clasificar
a los individuos en función del grado en que poseen un cierto atributo; por
ejemplo, si ante determinada pregunta se puede contestar con base en las
categorías de: Totalmente de Acuerdo (TA); De Acuerdo (DA); Indiferente o
Neutro (IN); En Desacuerdo (ED); Totalmente en Desacuerdo (TD). En esta
escala se ordenan los individuos con base en unas categorías, pero no se
sabe cuál es la distancia que separa a un sujeto que ha contestado “de
acuerdo”, de otro que ha contestado “en desacuerdo”. En resumen, con este
tipo de escala se consigue ordenar, aunque no se disponga de una unidad de
medida para saber las distancias que separan a los individuos.
De intervalo: En ésta se conocen las distancias, pero no el principio
métrico sobre el que se han construido; tampoco se posee algún instrumento
confiable que exprese esto, o si se posee, puede variar en cualquier escala. En
otras palabras, no se podría suponer que los intervalos son iguales (como,
por ejemplo, las distancias de un metro, que son centímetros iguales unos a
otros). En esta escala tampoco se lograría fijar un punto de referencia y estar
seguros de que, por ejemplo, un estudiante que alcanzó una calificación de
cuatro en un examen, obtuvo dos veces la de otro estudiante que logró dos.
Razón: Con estas escalas se construyen distancias iguales y además La escala de Likert es una
se sitúa un punto de referencia de la escala, debido a que la medición de la
variable proviene de un instrumento estandarizado que no depende del sujeto.
de las más utilizadas en la
Por tal razón permite comparabilidad entre individuos, como por ejemplo decir medición de actitudes,
que la edad del padre es tres veces la edad del hijo. inspirada probablemente
Escala de actitud tipo Likert. Es una escala de actitud de intervalos en la teoría factorial de
aparentemente iguales. Pertenece a lo que se ha denominado escala ordinal. aptitudes de Charles
Utiliza series de afirmaciones o ítems sobre los cuales se obtiene una respuesta Spearmang, quien constru-
por parte del sujeto. yó un método sencillo por
La presentación de este método de calificaciones sumadas para la la simplicidad de su
medición de actitudes fue publicada por primera vez por R. Likert en 1932, elaboración y aplicación
partiendo de una encuesta sobre relaciones internacionales, relaciones
raciales, conflicto económico, conflicto político y religión, realizada entre 1929
y 1931, en diversas universidades de EEUU.
La escala de Likert es una de las más utilizadas en la medición de
actitudes, inspirada probablemente en la teoría factorial de aptitudes de Charles
Spearmang, quien construyó un método sencillo por la simplicidad de su
elaboración y aplicación14,15.
Entre estas ventajas se encuentra una amplia posibilidad de respuestas;
también se evita el recurso de los jueces, utilizado en otras escalas, sin que
esto repercuta en la alta correlación que se mantiene con respecto a otros
métodos para medir actitudes. Bajo la perspectiva de considerar las actitudes
como un continuo que va de lo desfavorable a lo favorable, esta técnica,
además de situar a cada individuo en un punto determinado (lo que es rasgo
común a otras escalas), tiene en cuenta la amplitud y la consistencia de las
respuestas actitudinales.

g Psicólogo inglés (1843-1945). Contribuyó a la teoría estadística del análisis de factores, teorías de la
inteligencia, y teoría de prueba mental y proporcionó pruebas innovadoras y pioneras en las tres áreas.
Influido fuertemente por los trabajos de Francis Galton, realizó contribuciones importantes sobre la medición
de la inteligencia.

Investigación y Educación en Enfermería - Medellín, Vol. XXIII N.º 1, marzo de 2005 21
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Desde su filosofía, la escala utiliza enunciados o proposiciones, es
decir afirmaciones, sobre las que se tiene que manifestar el individuo. Por
ejemplo, en una escala de actitudes hacia la práctica de la enfermería, se
incluyen los siguientes enunciados:
1. Considero que el cuidado a los colectivos favorece mi desarrollo humano
y de los otros.
2. El trabajo en el cuidado de la salud a los colectivos propicia el desarrollo
de mi autonomía profesional.
3. Siento entusiasmo por realizar mi práctica con los colectivos.
Si se supone que la actitud existe, las respuestas de las enfermeras se
encontrarán ordenadas en función de su acuerdo o desacuerdo con las pro-
posiciones, siempre que estén relacionadas con la actitud que se pretende
medir. Si esta relación ha sido constatada y si la escala es válida, la probabili-
dad de que una persona dé una respuesta favorable a una proposición parti-
cular es tanto mayor cuanto la opinión de la persona sea más favorable.

Si se supone que la acti-
tud existe, las respuestas
de las enfermeras se
encontrarán ordenadas en
función de su acuerdo o
desacuerdo con las propo-
siciones, siempre que
estén relacionadas con la
actitud que se pretende
medir

Figura 1. Tendencias de tres respuestas actitudinales en una escala de Likert,
en relación con la probabilidad de respuesta favorable

La Fig. 1 representa lo que se viene diciendo. Se tiene en un eje vertical
la probabilidad (%) de respuesta favorable, y en el otro el eje de la actitud. En
el plano, se dibuja la línea de probabilidad de respuesta de los diferentes
enunciados; cuanto más favorable sea la actitud, se debería obtener una ma-
yor probabilidad de respuesta favorable. La curva correspondiente a la pro-
posición 1 proporciona probabilidades de respuestas «neutras», porque in-
cluso algunas enfermeras con una actitud poco favorable pueden manifestar
una alta probabilidad de respuesta favorable. La proposición 2 es intermedia
y finalmente, la proposición 3 es apropiada porque sólo recibe respuestas
favorables por parte de las personas con una actitud global muy favorable.
Sin embargo, estas curvas no representan todas las posibilidades de
las proposiciones que se deben asociar a una actitud. Algunas de estas pro-
posiciones deberán ser rechazadas por no ser discriminativas y otras habrán
de ser corregidas (Fig. 2).

22 Universidad de Antioquia - Facultad de Enfermería
La escala de Likert en la valoración de los conocimientos y las actitudes de los profesionales de enfermería en el cuidado de la salud. Antioquia, 2003

Figura 2. Distribución porcentual de tres respuestas actitudinales en una escala de Likert,
en relación con la probabilidad de respuesta favorable

La recta 1 (Fig. 2) ofrece una proporción constante de respuestas
favorables. Independientemente de la actitud, las personas tendrán una
respuesta con el mismo grado de favorabilidad. En la curva del enunciado 2 se
trata simplemente de un error de codificación; si se invierten sus valores se
tendrá una proposición adecuada. La curva 3 se obtendría por un enunciado
tendiente a una respuesta media, rechazada tanto por los sujetos que expresan Cada elemento o proposi-
favorabilidad como por los que manifiestan no favorabilidad. ción de la escala propor-
Todo esto ilustra la propiedad fundamental de las escalas Likert: la
ciona una información
relación monótona, por la cual se entiende el hecho de que la relación entre sobre la actitud de la
la aceptación o negación de un enunciado, está siempre ligada de forma persona. La acumulación
creciente a la posición que la respuesta de la persona ocupa en la escala. de información y la suma
Implica que la probabilidad de que una persona acepte o rechace los de respuestas, permiten
enunciados de una escala, mantiene una relación monótona con la posición
que la persona ocupa en el eje hipotético de la actitud.
decidir la posición que una
persona ocupa en el eje
Cada elemento o proposición de la escala proporciona una información
hipotético de la actitud
sobre la actitud de la persona. La acumulación de información y la suma de
respuestas, permiten decidir la posición que una persona ocupa en el eje
hipotético de la actitud. En este sentido se puede afirmar que cada enunciado
proporciona una información que no permite medir completamente la actitud,
pero sí identificar sus tendencias.

Etapas de construcción de la escala

Para construir la escala se definió el objeto de la variable que se
pretendió medir, en este caso la actitud hacia el cuidado. En segundo lugar
se recopiló la información pertinente para elaborar los ítems, lo que permitió
la construcción de una escala previa que fue sometida a una valoración
piloto en una muestra representativa de enfermeras. Con su valoración se
pudieron analizar los ítems que permitieron decidir si eran discriminativos o
no y si debían modificarse, lo que posibilitó la configuración de la escala.
Posterior a la recolección de esta información, se obtuvo la puntuación
sumada de las respuestas de cada enfermera, y se estudió la validez y la
fiabilidad de la escala diseñada.
En síntesis, las etapas para la construcción de esta escala incluyeron
la definición del objeto actitudinal, la construcción de los enunciados, la

Investigación y Educación en Enfermería - Medellín, Vol. XXIII N.º 1, marzo de 2005 23
Investigación / Research

determinación de las categorías de los ítems; la aplicación de la escala a una
muestra de enfermeras y el análisis de los resultados obtenidos.

RESULTADOS
Para evaluar la fiabilidad del test de actitudes y de conocimientos mediante la
construcción de una escala ordinal de Likert, se solicitó a las enfermeras la
evaluación de los ítems con valores de 1 como totalmente en desacuerdo
(TA), 2 en desacuerdo (ED), 3 ni en desacuerdo ni de acuerdo (NI), 4 de
acuerdo (DA) y 5 como totalmente de acuerdo (TD). Para ello se construyeron
preguntas utilizando la técnica par-impar aleatorizada, en dirección positiva a
negativa en todos los ítems.
Además, para la validación de los test, se realizó una prueba piloto a
una muestra aleatoria simple de 10 enfermeras, quienes sirvieron como
evaluadoras. A ellas se les aplicó el test de conocimientos y actitudes, cuyos
“Es importante realizar resultados permitieron un análisis descriptivo del puntaje obtenido para
proyectos con colectivos observar tendencias o variaciones de las preguntas.
humanos para enriquecer Cuando en la prueba de actitud se les propuso: “el trabajo en el cuidado
mi sensibilidad y mi creati- de la salud en los colectivos propicia el desarrollo de mi autonomía profesional”
vidad”, se encontró que un —pregunta 1—, el 90% (9) de ellas respondió estar de acuerdo o completamente
de acuerdo, y sólo una, 10%, manifestó indecisión. Al proponérseles:
30% (3) estuvo en la “Considero que mi trabajo con la comunidad no es lo suficientemente valorado
dirección neutra en des- y respetado” en la pregunta 2, hubo una leve inconsistencia cuando se observó
acuerdo, lo que presentó que un 40% (4) estuvo en desacuerdo y el otro 40% (4) estuvo de acuerdo. En
cierta duda a la dirección el análisis cualitativo se concluyó que en algún sector de la población de
enfermeras, aún se espera valoración y respeto por su práctica en el cuidado
correcta del ítem, aunque
a los colectivos humanos (Tabla 1).
es posible que en las
respuestas de las profe- En la pregunta 11 que expresa: “Es importante realizar proyectos con
colectivos humanos para enriquecer mi sensibilidad y mi creatividad”, se
sionales se expresen sus encontró que un 30% (3) estuvo en la dirección neutra en desacuerdo, lo que
acciones como parte de presentó cierta duda a la dirección correcta del ítem, aunque es posible que en
políticas institucionales, las respuestas de las profesionales se expresen sus acciones como parte de
más que como de su políticas institucionales, más que como de su propia iniciativa y creatividad.
propia iniciativa Al indagar por: “Mi práctica con el cuidado a colectivos en ocasiones
y creatividad espera de él reconocimiento” —pregunta 12—, sucedió algo similar que en la
anterior, sólo que en ésta se llegó a la conclusión de que dicha opinión está
aún dividida en la población.
A la pregunta 19: “Me gustaría promover espacios de concertación y
negociación en el trabajo con los colectivos”, un 30% (3) de las enfermeras
aún no tiene una decisión clara, por lo cual se recomendó la revisión de la
pregunta.
Las demás preguntas fueron respondidas en una dirección clara y lógica;
sin embargo, al final se analizaron algunas que tenían el conectivo lógico “y”,
por lo cual se eliminó éste para evitar las preguntas dobles (Tabla 1).
Al final, en el análisis de los totales (Fig. 3) se observó que la actitud
de las enfermeras fue positiva (59%) hacia la práctica en el cuidado con los
colectivos humanos, superando quizá la actitud negativa que reflejaría el poco
entendimiento de las preguntas o la duda sobre la práctica de la profesión en
esta área del conocimiento.

24 Universidad de Antioquia - Facultad de Enfermería
La escala de Likert en la valoración de los conocimientos y las actitudes de los profesionales de enfermería en el cuidado de la salud. Antioquia, 2003

Figura 3. Distribución de frecuencias para los totales de la prueba de actitud
hacia el conocimiento en el cuidado de la salud de los colectivos humanos
de los profesionales de enfermería de Antioquia, 2003.

Se utilizó una escala ordinal simulando las categorías tipo Likert,
también para evaluar diferentes áreas del conocimiento de enfermería. La prueba
de conocimientos generó los siguientes resultados: pregunta 1 “Considero
que una persona alcanza su desarrollo humano cuando suple sus necesidades
de vivienda, educación, empleo y salud.”, el 50% (5) de las enfermeras
respondió estar de acuerdo y un 40% (4) de ellas respondió estar en
desacuerdo. Los resultados demuestran cierto grado de inclinación hacia una
concepción del desarrollo humano desde la satisfacción de las necesidades
básicas, por lo cual se llegó a la conclusión de que la pregunta estaba bien
construida y que su resultado se debió más a una tendencia en las respuestas. “Considero que la promo-
La pregunta 4 respecto a la promoción de la salud, presentó también ción de la salud es un
ambigüedad: “La promoción de la salud se debe entender como una labor de conjunto de acciones del
los servicios de salud que permite controlar los factores de riesgo de las Estado para mejorar el uso
enfermedades más frecuentes en una comunidad”, el 40% (4) de las enfermeras
respondió estar en desacuerdo o completamente en desacuerdo y un 50% (5)
de los recursos del sector
respondieron estar de acuerdo o completamente de acuerdo. Con respecto a salud”, el 56% de las
esta pregunta, se puede expresar que hay una tendencia actual a definir y enfermeras manifestó
aplicar algunos conocimientos de enfermería en este ámbito a partir de las estar en desacuerdo o
políticas institucionales; además, es posible que haya una alta influencia totalmente en desacuerdo,
desde la formación hacia un enfoque preventivo y curativo.
el resto, 44%, presentó
Con respecto a la pregunta 5: “Considero que la promoción de la salud una tendencia a identificar
es un conjunto de acciones del Estado para mejorar el uso de los recursos del las acciones de la promo-
sector salud”, el 56% de las enfermeras manifestó estar en desacuerdo o
totalmente en desacuerdo, el resto, 44%, presentó una tendencia a identificar
ción de la salud desde las
las acciones de la promoción de la salud desde las políticas estatales. políticas estatales
En cuanto a la pregunta 11: “Considero que la educación en salud se
refiere a un conjunto de actividades que realizan los funcionarios de salud
para controlar factores de riesgo psicosociales y ambientales”, el 40% (4) de
las enfermeras manifestó cierto grado de neutralidad expresando el poco
entendimiento de la pregunta, debido tal vez al conectivo lógico “y”, además,
algunas expresaron estar en desacuerdo y otras estar completamente de
acuerdo, lo que sugirió modificar la pregunta. Finalmente, se eliminó el
conectivo lógico, mejorando la pregunta (Tabla 2).

Investigación y Educación en Enfermería - Medellín, Vol. XXIII N.º 1, marzo de 2005 25
Investigación / Research

social. Además, se identifica la influencia que las políti-
cas institucionales tienen en la actitud de las enfermeras
frente al cuidado de la salud y una mayor tendencia al
trabajo desde la dimensión preventiva y curativa de la
enfermedad que hacia la promoción de la salud. E

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

1. Ospina RB, Ramírez MC, Duque S, Gaviria DL, López MV.
El núcleo de salud comunitaria en la formación del profesional
de enfermería. Medellín: Universidad de Antioquia; 1998; en
proceso de publicación.

Figura 4. Distribución de las tendencias de las preguntas más relevantes 2. Moscovici S. Psicología social. España: Paidós; 1988. p. 302.
para prueba de conocimientos en el cuidado de la salud de los colectivos
humanos de los profesionales de enfermería de Antioquia, 2003 3. Moscovici S. Psicología social. España: Paidós; 1988. p. 302.
4. Munné F. Psicología social. España: Ceac; 1986. pp. 40-45.
5. Munné F. Psicología social. España: Ceac; 1986. pp. 40-45.
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 6. Muñoz-Berrio MB, Restrepo V. Diseño y validación de una
escala de actitudes hacia el consumo y abuso de alcohol en
En este artículo se muestra la importancia de medir jóvenes escolares [Investigación] Medellín: Universidad de
la actitud hacia un objeto propio de la Enfermería, el Antioquia. Facultad Nacional de Salud Pública; 1995. pp. 10-15.
cuidado de los colectivos humanos. En él se hace una 7. Muñoz L, Cujiño ML. Conocimientos y prácticas de las
amplia revisión del uso de las escalas de medición tipo madres y acciones de promoción y prevención, desarrolladas
Likert, describiendo su utilización. Se recomienda el uso por los agentes de salud, para el manejo de la infección
de esta escala por ser una de las más eficientes para la respiratoria aguda, no neumonía, en menores de cinco años.
medición de actitudes, teniendo en cuenta el conocimiento [Investigación] Manizales: Universidad Católica de Manizales:
previo sobre sus propiedades y funcionalidad. 1999. p. 40.

Es importante que cuando se vaya a utilizar una 8. Lock CA. A qualitative study of nurse attitudes and practices
regarding brief alcohol intervention in primary health care. J
escala de Likert, se tenga conocimiento sobre el objeto
Adv Nurs 2002; 39(4): 333-342.
de medición y sobre la eficacia de esta metodología en la
medición de las actitudes. Cualquier otra utilización en 9. Payne F, Kate F, Jessopp L, Plummer S, Tylee S, Gournay
este tipo de escala no permite el análisis como tal. Una K. Knowledge, confidence and attitudes towards mental health
vez se ha construido la escala es importante pensar en su of nurse working in NHS direct and the effects of training. J
Adv Nurs 2002; 40(5): 549-559.
validación, pues ésta depende de un instrumento que
puede llegar a ser subjetivo y alejarse de la medición de 10. Batista E. Escalas de actitudes para la investigación
la realidad de la actitud. sociológica, psicológica y pedagógica. Medellín: Copiyepes;
1982. pp. 40-60
Los instrumentos que aquí se muestran han sido
11. Likert R. A technique for measurement attitudes. Am J Soc
construidos mediante la metodología de las escalas de
1932; 140: 55-65.
Likert, gozan de la rigurosidad de la estadística y ya han
sido validados (resultados en proceso de publicación), 12. Thurstone LL. Attitudes can be measured. Am J Soc 1928; 33:
por tal razón son recomendados para captar de algún 529-554.
modo las actitudes hacia el cuidado en la enfermería y un 13. Sandoval JJ. Notas de clase para un curso de bioestadística.
perfil psicológico hacia el conocimiento y la práctica del Medellín: Universidad de Antioquia; 2003. p. 3-6 (Sin
cuidado de la salud. publicar).

Se concluye que los profesionales de enfermería 14. Spearman C. Inteligencia general determinada y medida
de Antioquia incluidos en el estudio, tienen una actitud objetivamente. Am J Psich 1904; 5: 201-293.
positiva hacia el cuidado de la salud de los colectivos 15. Spearman C. Prueba y medición de asociación entre dos cosas.
humanos, lo que muestra su inclinación hacia la práctica Am J Psich 1904; 5: 72-101.

26 Universidad de Antioquia - Facultad de Enfermería
La escala de Likert en la valoración de los conocimientos y las actitudes de los profesionales de enfermería en el cuidado de la salud. Antioquia, 2003

ANEXO 1

5 4 3 2 1
Totalmente Ni de acuerdo Totalmente en
De acuerdo En desacuerdo
de acuerdo ni en desacuerdo desacuerdo

Alternativas
Afirmaciones de respuesta
1 2 3 4 5

1. El trabajo en el cuidado de la salud en los colectivos propicia el desarrollo de mi autonomía profesional.
2. Considero que mi trabajo con la comunidad debería ser lo suficientemente valorado
3. Me gusta proponer cambios y alternativas de solución frente a los problemas de la comunidad.
4. Considero que mi trabajo en el área de promoción y prevención me ha brindado la oportunidad de
desarrollar mis capacidades como persona y como profesional.
5. Creo que mi interés en trabajar con los colectivos humanos poco contribuye al desarrollo de mi
profesión en este ámbito.
6. Considero que el cuidado a los colectivos favorece mi desarrollo humano y el de los otros.
7. La comunicación con los colectivos se debe dar a partir de la relación de alguien que sabe, con otro que
no posee conocimiento
8. Considero que la comunicación con los colectivos se debe dar a partir de la valoración de las potencia-
lidades que el otro tiene.
9. Considero que la comunicación que se establece con los colectivos se debe dar a partir de las necesida-
des, intereses y problemas que éstos tienen.
10. Aún me faltan los conocimientos necesarios para desarrollar programas y proyectos con los colectivos
11. Es importante realizar proyectos con colectivos humanos para enriquecer mi creatividad.
12. En ocasiones, espero reconocimiento de mi práctica en el cuidado a colectivos.
13. Mi práctica profesional con los colectivos humanos poco propicia el desarrollo de mi sensibilidad.
14. Siento entusiasmo por realizar mi práctica con los colectivos
15. En la institución a la que pertenezco, planteo pocas propuestas de cambio referentes a mi práctica
16. Me gustaría realizar investigaciones con los colectivos
17. A pesar de que no obtengo reconocimientos, considero que mi trabajo es gratificante.
18. Me interesaría participar en la formulación de políticas de salud
19. Me gustaría promover espacios de concertación y negociación en el trabajo con los colectivos
20. Mi motivación para trabajar con los colectivos humanos está dada por la falta de espacios de trabajo
en el ámbito clínico.
21. Considero que la educación para la salud es importante en el cuidado a los colectivos
22. La educación no hace parte de la práctica en el cuidado a los colectivos

CUESTIONARIO DE ACTITUD FRENTE AL CUIDADO DE LA SALUD DE LOS COLECTIVOS HUMANOS
DE LOS PROFESIONALES DE ENFERMERÍA DE ANTIOQUIA, COLOMBIA

Investigación y Educación en Enfermería - Medellín, Vol. XXIII N.º 1, marzo de 2005 27
Investigación / Research

ANEXO 2

5 4 3 2 1
Totalmente Ni de acuerdo Totalmente en
De acuerdo En desacuerdo
de acuerdo ni en desacuerdo desacuerdo

Alternativas
Afirmaciones de respuesta
1 2 3 4 5

1 Considero que una persona alcanza su desarrollo humano cuando suple sus necesidades de vivienda,
educación, empleo y salud.
2 Considero que el desarrollo humano es un proceso de construcción de sujetos individuales y colectivos,
en unas condiciones históricas y culturales específicas.
3 No creo que la mejor manera de entender el desarrollo humano se dé cuando se resuelven las necesidades
económicas de todos los habitantes de un país o de una región.
4 La promoción de la salud se debe entender como una labor de los servicios de salud que permite controlar
los factores de riesgo de las enfermedades.
5 Considero que la promoción de la salud es un conjunto de acciones del Estado para mejorar el uso de los
recursos del sector salud.
6 La integración de las acciones que realizan el Estado, los sectores sociales y la comunidad para mejorar
las condiciones de salud de un colectivo humano, se debe denominar promoción de la salud.
7 Se debe denominar prevención de la enfermedad al conjunto de actividades orientadas a evitar la ocurren-
cia de enfermedades específicas en grupos de alto riesgo.
8 La prevención de la enfermedad no se debe brindar sólo a través de las acciones que se realizan en las
Instituciones Prestadoras de los Servicios de Salud.
9 Las actividades orientadas a identificar e intervenir los factores de riesgo y los procesos deteriorantes de
la salud, no son el camino para prevenir la enfermedad.
10 Pienso que la mejor definición de lo que es educación para la salud sería: proceso comunicativo bidireccional
que tiene como objetivo identificar necesidades, intereses y problemas de las personas.
11 Considero que la educación para la salud se refiere a un conjunto de actividades que realizan los funcio-
narios de salud para controlar únicamente factores de riesgo.
12 Creo que el intercambio de ideas sobre salud entre expertos y no expertos en el tema, no sería la mejor
definición de educación para la salud.
13 Uno de los mecanismos de participación social consiste en aportar ideas relacionadas con el desarrollo
social para los más capacitados en la comunidad.
14 El Estado, mediante sus proyectos y programas, utiliza mecanismos de participación social cuando
cuenta con la colaboración de líderes y grupos comunitarios.
15 Entiendo que hay poca participación social cuando se realiza un proceso de concertación y negociación
de ideales entre grupos humanos.
16 No creo que mi esfuerzo por llevar la salud y la vida humana a un plano de dignidad consolide mi
profesión
17 Considero que el cuidado de la salud a los colectivos depende únicamente del profesional de enfermería.
18 Considero que el cuidado a los colectivos humanos debe ser objeto de acción investigativa constante del
profesional de enfermería, lo cual fortalece su creatividad y sensibilidad.

CUESTIONARIO DE CONOCIMIENTOS EN EL CUIDADO DE LA SALUD DE LOS COLECTIVOS HUMANOS
DE LOS PROFESIONALES DE ENFERMERIA DE ANTIOQUIA, COLOMBIA

28 Universidad de Antioquia - Facultad de Enfermería
La escala de Likert en la valoración de los conocimientos y las actitudes de los profesionales de enfermería en el cuidado de la salud. Antioquia, 2003

ANEXO 3

Pregunta PA1 PA2 PA3 PA4 PA5 PA6 PA7 PA8 PA9 PA10 PA11 PA12
ESCALA ni ni ni ni ni ni ni ni ni ni ni ni
TD 0 1 0 0 5 0 2 0 0 0 0 0
DA 0 4 0 0 4 0 5 1 1 2 2 2
NI 1 0 0 0 1 1 2 2 1 2 1 4
DA 4 4 7 2 0 5 1 5 4 6 4 4
TA 5 1 3 8 0 4 0 2 4 0 3 0
Total 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Pregunta PA13 PA14 PA15 PA16 PA17 PA18 PA19 PA20 PA21 PA22
ESCALA ni ni ni ni ni ni ni ni ni ni total
TD 5 0 4 0 0 0 0 7 0 7 31
DA 2 0 4 0 1 0 0 1 0 2 31
NI 3 1 2 1 1 2 2 2 0 0 29
DA 0 3 0 4 7 4 5 0 3 0 72
TA 0 6 0 5 1 4 3 0 7 1 57
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 220

Tabla 1. Distribución de frecuencias múltiples para las preguntas de la prueba de actitud hacia el conocimiento en el cuidado
de la salud de los colectivos humanos de los profesionales de enfermería de Antioquia.

Pregunta PC1 PC2 PC3 PC4 PC5 PC6 PC7 PC8 PC9 PC10
escala n n n n n n n n n n
TD 0 0 0 2 3 0 0 0 5 1
DA 4 0 3 2 2 0 2 0 4 2
NI 0 2 1 1 2 1 0 1 0 0
DA 5 6 3 3 1 3 5 2 1 4
TA 1 2 3 2 1 6 3 7 0 3
Total 10 10 10 10 9 10 10 10 10 10

Pregunta PC11 PC12 PC13 PC14 PC15 PC16 PC17 PC18
escala n n n n n n n n Total
TD 1 2 2 0 3 4 2 0 25
DA 3 4 4 0 3 5 4 0 42
NI 4 1 2 0 2 0 2 1 20
DA 0 2 2 5 2 0 1 3 48
TA 2 0 0 5 0 0 1 6 42
Total 10 9 10 10 10 9 10 10 177

Tabla 2. Distribución de frecuencias múltiples para las preguntas de la prueba de conocimientos en el cuidado
de la salud de los colectivos humanos de los profesionales de enfermería de Antioquia

Investigación y Educación en Enfermería - Medellín, Vol. XXIII N.º 1, marzo de 2005 29